Categoria: Varejo Digital

Devoluções no e-commerce

Devoluções no e-commerce geram prejuízo e elevam custos em até 30% além do reembolso

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As devoluções no e-commerce têm gerado um impacto financeiro maior do que muitos imaginam. Além do valor reembolsado ao cliente, empresas precisam lidar com custos de logística reversa, reprocessamento de produtos, taxas de pagamento e até fraudes. Segundo relatórios do setor, cada US$ 1 milhão devolvido pode gerar até US$ 1,3 milhão em custos totais para os varejistas. Com o crescimento das compras online, o tema se tornou um desafio estratégico para o comércio digital.

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Semana do Consumidor no e-commerce

Semana do Consumidor no e-commerce ganha força e se firma no calendário do varejo digital

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A Semana do Consumidor no e-commerce vem se consolidando como uma das principais datas do varejo digital brasileiro. Realizada em março, a campanha já faz parte do planejamento de muitas empresas e marketplaces. Em 2025, o período movimentou R$ 8,3 bilhões, com crescimento de 13,6% em relação ao ano anterior e cerca de 61 milhões de produtos vendidos, segundo dados da Neotrust Confi divulgados pela CNN Brasil. O cenário mostra que a data está ganhando cada vez mais força no calendário do comércio eletrônico.

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E-commerce no verão

E-commerce no Verão: vendas crescem no Brasil, mas produtos sazonais registram queda

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O e-commerce no Verão registrou crescimento de 13,3% nas vendas online no Brasil, segundo levantamento da Neotrust. Apesar do avanço geral do comércio eletrônico, produtos típicos da estação tiveram queda de 3,6%, incluindo itens como camisetas UV, maiôs, sungas e piscinas infláveis. A pesquisa aponta que a redução nas temperaturas médias do verão foi um dos principais fatores que influenciaram o comportamento dos consumidores.

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Vendas no Carnaval no e-commerce

Vendas no Carnaval no e-commerce crescem 70% via mobile e reforçam urgência logística no varejo digital

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As vendas no Carnaval no e-commerce cresceram 70% em 2026, segundo a Nuvemshop. O estudo NuvemCommerce 2026 mostra que o mobile se tornou o principal canal de compra, impulsionado por entregas rápidas, atendimento via WhatsApp e pagamentos via Pix, que representaram 49% das transações. O período consolidou o Carnaval como um dos momentos mais estratégicos para o varejo digital brasileiro.

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Golpes digitais no varejo

Golpes digitais no varejo: setor concentra 40% das ocorrências no Brasil

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Os golpes digitais no varejo representam 40% das fraudes online no Brasil, segundo pesquisa da Branddi. Redes sociais concentram 77% dos registros, conforme dados da Serasa Experian. Nesta análise, você confere os principais sinais de alerta e as medidas de proteção para consumidores e empresas.

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Fraudes no e-commerce no Carnaval

Fraudes no e-commerce no Carnaval disparam e pressionam varejistas, aponta Signifyd

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As fraudes no e-commerce no Carnaval dispararam e transformaram o período festivo em um dos mais críticos para o varejo online brasileiro. Dados da Signifyd mostram aumento expressivo nas tentativas de golpes, enquanto a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo projeta injeção bilionária na economia. O cenário reforça a necessidade de tecnologia inteligente para equilibrar crescimento nas vendas e proteção contra ataques digitais.

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E-commerce

E-commerce cresce 10% em 2026 com Volta às Aulas e Carnaval aquecendo o setor

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O e-commerce brasileiro deve crescer 10% em 2026, alcançando um faturamento estimado em R$ 258,4 bilhões, segundo estudo da Nuvemshop em parceria com a Opinion Box. Datas como Volta às aulas e Carnaval já impulsionam as vendas no início do ano, fortalecendo o setor e exigindo mais preparo tecnológico e operacional dos lojistas.

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E-commerce em 2025

E-commerce em 2025 mostra avanço do setor e projeta novo crescimento, diz ABIACOM

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O Desempenho do e-commerce em 2025 mostra crescimento de 15,3%, com faturamento de R$ 235,5 bilhões, segundo a Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM). O setor registrou 438,9 milhões de pedidos e 94,2 milhões de compradores. Para 2026, a expectativa é de nova alta, impulsionada pela digitalização e pela inteligência artificial.

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Varejo farmacêutico digital

Varejo farmacêutico digital cresce e chega a R$ 27,5 bilhões em 2025

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O varejo farmacêutico digital alcançou R$ 27,5 bilhões em 2025, representando mais de 11% do mercado total e registrando crescimento de 61,9%, segundo estudo da IQVIA apresentado na Conferência Saúde & Farma 2026 do E-commerce Brasil. O avanço foi impulsionado principalmente por medicamentos inovadores, como os análogos de GLP-1, que transformaram o ranking do setor e consolidaram um novo “clube do bilhão” no ambiente digital.

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Material escolar no e-commerce

Material escolar no e-commerce cresce e aquece pequenos negócios no começo do ano

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O crescimento do material escolar no e-commerce tem fortalecido pequenos negócios no início do ano, impulsionado pelo consumidor cada vez mais digital. A praticidade das compras online, aliada a estratégias como retail media e programas de benefícios, amplia as vendas, melhora a experiência do cliente e cria novas oportunidades de faturamento para empreendedores no ambiente digital.

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