O e-commerce de beleza no Brasil está em forte crescimento, impulsionado pela digitalização do consumo e pela mudança no comportamento dos clientes. Ofertas, descontos e cupons se tornaram fatores decisivos na hora da compra, influenciando diretamente as vendas e a fidelização dos consumidores.
Continue lendo...
O mercado de canetas emagrecedoras no e-commerce cresceu de forma acelerada no Brasil, com mais de 1,8 milhão de unidades vendidas e R$ 2,8 bilhões movimentados. No entanto, junto com o aumento das vendas, também houve crescimento nas tentativas de fraude.
Continue lendo...
O aumento das reclamações no e-commerce no início de 2026 preocupa consumidores e expõe falhas no setor. Dados indicam mais de 48 mil registros ao longo de um ano e mais de 18 mil casos apenas nos primeiros meses, principalmente por atrasos e produtos não entregues. O cenário reforça a necessidade de melhorias na logística, atendimento e segurança nas compras online.
Continue lendo...
O crescimento da Páscoa no e-commerce em 2026 deve atingir até 12% nas vendas online, impulsionado pelo aumento das buscas, maior comparação de preços e mudança no comportamento do consumidor. Com expectativa de movimentar cerca de R$ 6 bilhões e crescimento no volume de pedidos, a data se consolida como uma das mais importantes para o comércio digital no Brasil.
Continue lendo...
A logística reversa no e-commerce se tornou essencial diante do alto volume de devoluções, que pode chegar a até 30% das compras online. Esse cenário gera custos elevados, mas também abre oportunidades para recuperar valor por meio de reaproveitamento, revenda e otimização de processos. Empresas que investem em tecnologia, dados e agilidade conseguem transformar devoluções em vantagem competitiva e melhorar suas margens no mercado digital.
Continue lendo...
O Dia do Consumidor no e-commerce movimentou R$ 1,4 bilhão em vendas, com crescimento de 13,8% em relação ao ano anterior. O destaque foi o aumento no número de pedidos, que chegou a 4,44 milhões, enquanto o tíquete médio caiu para R$ 310,20, indicando compras mais frequentes e de menor valor. Na Semana do Consumidor, o faturamento totalizou R$ 8,6 bilhões, com liderança do setor de medicamentos.
Continue lendo...
A receita do e-commerce no Brasil está concentrada em uma pequena parcela da população. Segundo estudo da Serasa Experian, apenas 22% dos adultos com maior estabilidade financeira são responsáveis por 46% do consumo no comércio eletrônico. O levantamento mostra que fatores como renda, previsibilidade financeira e mudanças demográficas estão transformando o comportamento de consumo digital no país.
Continue lendo...
As vendas online no Mês do Consumidor estão em alta no Brasil, impulsionadas principalmente pela procura por eletroeletrônicos, moda e produtos de beleza. Pesquisas também mostram que os marketplaces são o canal de compra favorito dos consumidores, embora fatores como frete caro e preços elevados ainda levem muitos clientes a desistirem da compra antes de finalizar o pedido.
Continue lendo...
A estratégia da Ultrafarma no e-commerce marca uma nova fase para a rede de farmácias, que decidiu fechar suas lojas físicas próprias e apostar em um modelo mais digital. A empresa pretende concentrar suas operações em uma megaloja conceito integrada à logística e às vendas online, buscando maior eficiência e melhor experiência para o consumidor no comércio eletrônico.
Continue lendo...
As devoluções no e-commerce têm gerado um impacto financeiro maior do que muitos imaginam. Além do valor reembolsado ao cliente, empresas precisam lidar com custos de logística reversa, reprocessamento de produtos, taxas de pagamento e até fraudes. Segundo relatórios do setor, cada US$ 1 milhão devolvido pode gerar até US$ 1,3 milhão em custos totais para os varejistas. Com o crescimento das compras online, o tema se tornou um desafio estratégico para o comércio digital.
Continue lendo...
