Os gastos no e-commerce no Brasil devem crescer de forma acelerada nos próximos anos, com uma projeção impressionante de aumento de 104% até 2036. Esse avanço coloca o país entre os principais destaques globais quando o assunto é consumo digital, superando inclusive o crescimento do consumo total, que deve subir cerca de 66% no mesmo período.
Esse cenário reforça a importância do comércio eletrônico no cotidiano dos brasileiros e mostra como o ambiente digital continuará ganhando força dentro da economia nacional.
Crescimento acima da média global
O avanço dos gastos no e-commerce no Brasil segue uma tendência já observada em outros mercados emergentes, onde o digital cresce mais rápido do que o consumo tradicional.
Atualmente, o e-commerce já representa 11,5% de todos os gastos de consumo no país, um número que chama atenção por ser maior do que em várias economias desenvolvidas:
- Estados Unidos: 9,1%
- Holanda: 9%
- França: 6,9%
- Alemanha: 6,4%
- Itália: 5,4%
A expectativa é que essa participação aumente ainda mais, atingindo 15,2% até 2036, consolidando o Brasil como um dos mercados digitais mais relevantes do mundo.
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O que está impulsionando esse crescimento
Diversos fatores explicam o aumento acelerado dos gastos no e-commerce no país. Entre os principais estão:
- Expansão do acesso à internet via smartphones
- Crescimento da urbanização
- Avanços na inclusão financeira
- Popularização de meios de pagamento digitais
Além disso, a facilidade de comprar online e a evolução das plataformas digitais tornam o consumo mais acessível para diferentes perfis de consumidores.
Quem são os consumidores do e-commerce brasileiro

O perfil de quem movimenta os gastos no e-commerce é bastante diverso. Atualmente, a maior participação vem da classe média baixa, responsável por 34% dos gastos online.
Outros grupos também têm papel importante:
- Classe média: 25%
- Classe média alta: 25%
- Classe alta: 12%
Já em relação à idade, o maior volume de consumo está entre pessoas de 45 a 65 anos, que representam 29% dos gastos. Em seguida aparecem:
- 30 a 45 anos: 25%
- 15 a 30 anos: 19%
Mudança no perfil do consumidor até 2036
Um dos pontos mais interessantes do estudo é a mudança no perfil etário dos consumidores. A população com mais de 65 anos deve ser a que mais crescerá no consumo digital, chegando a representar 19% dos gastos no e-commerce até 2036.
Isso mostra que o comércio eletrônico não será mais dominado apenas por jovens, mas sim por um público cada vez mais amplo e diversificado.
Meios de pagamento em destaque
Outro fator essencial para o crescimento dos gastos no e-commerce é a diversidade de formas de pagamento disponíveis no Brasil.
Atualmente, o cenário é liderado por:
- Pix: 45% do volume do comércio digital
- Cartões de crédito: 40%
- Carteiras digitais: 9%
- Boleto bancário: 6%
O destaque do Pix mostra como soluções locais podem transformar completamente o comportamento de consumo online.
Expansão da classe consumidora
Além do crescimento digital, o Brasil também deve passar por uma expansão significativa da sua base de consumidores.
A projeção indica que 21,8 milhões de pessoas entrarão na chamada classe consumidora até 2036, alcançando mais de 174 milhões de consumidores no país.
Esse crescimento será impulsionado principalmente por:
- Mulheres (53% dos novos consumidores)
- Pessoas acima de 65 anos (crescimento de 46%)
- Faixa de 45 a 65 anos (alta de 23%)
Brasil em destaque no cenário global
O crescimento dos gastos no e-commerce no Brasil faz parte de um movimento maior, liderado por mercados emergentes.
Países como Índia, Indonésia e Nigéria também apresentam forte expansão do consumo digital, contribuindo para que mais de 1 bilhão de pessoas entrem na classe consumidora global até 2036. Esse cenário reforça o papel estratégico dessas economias no futuro do comércio eletrônico.
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O que esses dados significam para empresas e consumidores
Os gastos no e-commerce no Brasil estão em plena ascensão e devem mais que dobrar até 2036. Com o avanço da tecnologia, inclusão digital e novos meios de pagamento, o país se posiciona como um dos principais mercados globais de consumo online.
Para empresas e sellers, isso representa uma grande oportunidade de crescimento — desde que estejam preparados para atender um público cada vez mais diverso e exigente.
Qual sua opinião?
Com os gastos no e-commerce crescendo cada vez mais, queremos saber sua opinião: você acredita que esse avanço vai continuar nesse ritmo? Já percebeu mudanças na forma como você compra online?
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