A Gree, reconhecida como a maior fabricante de ar-condicionado do mundo e uma das líderes do mercado brasileiro, deu um passo estratégico ao lançar oficialmente seu e-commerce. O anúncio, feito durante a Febrava — maior feira do setor na América Latina —, marca a entrada da empresa na venda direta ao consumidor, reforçando sua presença no mercado e aproximando a marca de quem realmente utiliza seus produtos.
Segundo Carlos Murano, gerente executivo de vendas da Gree do Brasil, “a chegada do nosso e-commerce é essencial para oferecer uma experiência diferenciada ao consumidor final. Além de disponibilizar toda a linha residencial, o atendimento exclusivo permite que cada cliente tenha suporte personalizado em suas compras”. Murano ressalta ainda que a iniciativa complementa e fortalece a rede de distribuidores da Gree, garantindo que a expansão do e-commerce não prejudique os canais tradicionais de venda.
O lançamento da plataforma veio junto com a reformulação completa do site institucional da Gree. Agora, o portal oferece uma interface moderna e funcional, conectada às necessidades do público brasileiro. Entre as ferramentas disponíveis estão a calculadora de BTUs, o programa de capacitação profissional “Gree Capacita”, pré-credenciamento de instaladores e, claro, acesso direto ao e-commerce oficial da marca.
Expansão e crescimento no Brasil
A Gree detém cerca de 20% do mercado nacional de ar-condicionado, com liderança consolidada no Nordeste, e segue crescendo de forma acelerada desde 2017, registrando aumentos anuais de faturamento entre 10% e 20%. Atualmente, o Brasil representa aproximadamente 10% do faturamento global da multinacional chinesa.
O lançamento do e-commerce chega em um momento estratégico, logo após a empresa anunciar um investimento de R$ 50 milhões na expansão de sua fábrica em Manaus. Esse aporte permitirá aumentar a produção de aparelhos de ar-condicionado e iniciar a fabricação de novos produtos, incluindo itens da linha branca, a partir de 2026.
Experiência de compra diferenciada
O e-commerce da Gree foi desenvolvido para atender consumidores que valorizam qualidade, atendimento personalizado e segurança ao comprar diretamente do fabricante. A operação contará com televendas e SAC dedicados, com base em São Paulo e suporte direto da fábrica em Manaus.
Inicialmente, o portal disponibilizará toda a linha residencial, incluindo splits e multisplits. A logística será realizada por distribuidores parceiros, mantendo o modelo cooperativo que caracteriza a atuação da Gree no Brasil. Carlos Murano enfatiza: “A plataforma não substitui os canais tradicionais; pelo contrário, fortalece a venda direta ao consumidor e apoia nossos parceiros sem comprometer suas operações”.
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Sobre a Gree Electric Appliances
Fundada em 1991 e listada na Bolsa de Valores de Shenzhen em 1996, a Gree é líder global em climatização e eletrodomésticos, com mais de 80.000 funcionários e 77 unidades de produção espalhadas pelo mundo. Seus produtos estão presentes em mais de 190 países e a empresa é reconhecida por sua inovação tecnológica, possuindo mais de 120 mil patentes.
No Brasil desde 2001, a Gree opera com uma filial em Manaus e é a primeira empresa chinesa de eletrodomésticos a construir uma fábrica no país. Com cerca de 100 mil metros quadrados e mais de 1.500 funcionários, a unidade brasileira simboliza a cooperação entre China e Brasil, reforçando o compromisso da empresa com qualidade e inovação.
O lançamento do e-commerce Gree representa uma evolução significativa na relação da empresa com o consumidor final, oferecendo conveniência, suporte especializado e acesso direto a produtos de alta qualidade. Para o mercado brasileiro, essa estratégia não apenas amplia a presença da marca, mas também cria novas oportunidades de crescimento, consolidando ainda mais a Gree como referência em climatização residencial.
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