Amazon engana consumidores e pagará R$ 13,3 bilhões em acordo histórico
A Amazon foi acusada de enganar consumidores ao inscrever usuários no serviço Prime sem consentimento e dificultar o cancelamento. Para encerrar o caso com a FTC, a empresa pagará US$ 2,5 bilhões (cerca de R$ 13,3 bilhões), sendo US$ 1,5 bilhão destinados a indenizar assinantes afetados. O acordo obriga a Amazon a facilitar cancelamentos e marca uma postura mais rigorosa da agência em relação às práticas de grandes empresas de tecnologia.
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