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Logística reversa no e-commerce

Logística reversa no e-commerce se torna essencial com alta de devoluções no Brasil

DeividLeave a Comment on Logística reversa no e-commerce se torna essencial com alta de devoluções no Brasil

A logística reversa no e-commerce se tornou essencial diante do alto volume de devoluções, que pode chegar a até 30% das compras online. Esse cenário gera custos elevados, mas também abre oportunidades para recuperar valor por meio de reaproveitamento, revenda e otimização de processos. Empresas que investem em tecnologia, dados e agilidade conseguem transformar devoluções em vantagem competitiva e melhorar suas margens no mercado digital.

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Devoluções no e-commerce

Devoluções no e-commerce geram prejuízo e elevam custos em até 30% além do reembolso

DeividLeave a Comment on Devoluções no e-commerce geram prejuízo e elevam custos em até 30% além do reembolso

As devoluções no e-commerce têm gerado um impacto financeiro maior do que muitos imaginam. Além do valor reembolsado ao cliente, empresas precisam lidar com custos de logística reversa, reprocessamento de produtos, taxas de pagamento e até fraudes. Segundo relatórios do setor, cada US$ 1 milhão devolvido pode gerar até US$ 1,3 milhão em custos totais para os varejistas. Com o crescimento das compras online, o tema se tornou um desafio estratégico para o comércio digital.

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