Golpes online

Golpes online crescem e chegam a 2,3 milhões de tentativas no e-commerce em 2025

Os golpes online cresceram de forma preocupante em 2025, com o e-commerce registrando cerca de 2,3 milhões de tentativas de fraude, segundo a Serasa Experian. Os criminosos utilizam dados roubados, perfis falsos e até inteligência artificial para aplicar golpes, focando principalmente em compras de maior valor. Setores como eletroeletrônicos lideram o ranking de fraudes, destacando a necessidade de mais segurança digital para empresas e consumidores.

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Devoluções falsas no e-commerce

Devoluções falsas no e-commerce: o golpe silencioso que está gerando prejuízos milionários

As devoluções falsas estão se tornando um problema crescente no e-commerce, causando prejuízos milionários para empresas de todos os tamanhos. Esse tipo de fraude ocorre quando o cliente solicita reembolso, mas devolve um item diferente, danificado ou até mesmo uma caixa vazia. Dados da ABComm indicam que o impacto já chega a 1,5% do faturamento de grandes varejistas, enquanto a ClearSale aponta um aumento de mais de 80% nas tentativas de golpe.

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Esquema bilionário de eletrônicos do Paraguai

Esquema bilionário de eletrônicos do Paraguai em grandes marketplaces é alvo de operação no Mercado Livre, Magazine Luiza e Shopee

O esquema bilionário de eletrônicos do Paraguai foi alvo de uma operação da Polícia Federal e da Receita Federal que revelou um sistema organizado de compra ilegal, transporte clandestino e venda em marketplaces como Mercado Livre, Magazine Luiza e Shopee. O grupo utilizava empresas de fachada e notas fiscais falsas para dar aparência legal aos produtos.

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Fraudes no E-commerce

Tentativas de Fraudes no E-commerce Crescem com o Fim de Ano

Com o aumento das compras online no fim de ano, as fraudes no e-commerce se tornam mais frequentes. Entre os tipos mais comuns estão a fraude amiga, fraude efetiva, phishing, autofraude e múltiplos pedidos suspeitos. Para se proteger, lojistas devem conhecer seus clientes e produtos, personalizar faturas, monitorar pedidos suspeitos, investir em pós-venda e usar cartões virtuais. Com prevenção e atenção, é possível reduzir prejuízos e garantir mais segurança para a loja e os clientes.

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Fraude no e-commerce

Fraude no E-commerce no Dia dos Pais Deve Ultrapassar R$ 41 Milhões, Alerta ClearSale

Durante o Dia dos Pais, as tentativas de fraude no e-commerce devem ultrapassar R$ 41 milhões, segundo a ClearSale. O aumento nas transações torna o ambiente mais vulnerável a golpes, especialmente com promoções e links falsos. Lojistas devem investir em segurança digital para proteger seus clientes e evitar prejuízos.

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