Cresce a ida às lojas físicas na Black Friday por causa dos golpes online, aponta CEO do Reclame Aqui
O aumento dos golpes online está levando consumidores a comprar mais nas lojas físicas durante a Black Friday. A insegurança digital influencia o comportamento de compra e pressiona o e-commerce, que precisa reforçar a transparência para manter a confiança do público.
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