Assistente de IA Grupo Boticário impulsiona conversão em 46% no e-commerce
O assistente de IA Grupo Boticário transformou a experiência de compras online, combinando praticidade e atendimento personalizado. Desenvolvido com tecnologia da AWS, ele oferece recomendações inteligentes, acesso a pedidos e integração ao programa Beautybox. Em apenas um mês, a ferramenta aumentou a conversão do e-commerce em 46% e elevou o ticket médio em 7,4%, aproximando a experiência digital da vivida nas lojas físicas e fortalecendo a fidelização de clientes.
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