Reclamações no e-commerce disparam no início de 2026 e preocupam consumidores
O aumento das reclamações no e-commerce no início de 2026 preocupa consumidores e expõe falhas no setor. Dados indicam mais de 48 mil registros ao longo de um ano e mais de 18 mil casos apenas nos primeiros meses, principalmente por atrasos e produtos não entregues. O cenário reforça a necessidade de melhorias na logística, atendimento e segurança nas compras online.
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