Os golpes digitais no varejo representam 40% das fraudes online no Brasil, segundo pesquisa da Branddi. Redes sociais concentram 77% dos registros, conforme dados da Serasa Experian. Nesta análise, você confere os principais sinais de alerta e as medidas de proteção para consumidores e empresas.
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As fraudes no e-commerce tiveram queda em volume, mas o valor médio das tentativas cresceu 38%, indicando golpes mais estratégicos e de maior impacto financeiro.
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Na Black Friday 2025, empresas como Shopee, Mercado Livre e Amazon estão se preparando para combater fraudes que aumentam significativamente durante a data. Com equipes treinadas, monitoramento em tempo real e campanhas educativas, as plataformas buscam garantir compras seguras e proteger tanto consumidores quanto vendedores. A preparação antecipada se torna essencial para oferecer confiança e manter uma experiência positiva durante a maior temporada de promoções do ano.
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A biometria facial no e-commerce está revolucionando a segurança nas compras online, ajudando varejistas a evitar perdas de até R$ 150 bilhões por ano com pagamentos negados. Soluções como o Unico IDPay validam identidade e titularidade de cartões em tempo real, aumentando a taxa de aprovação e melhorando a experiência do consumidor.
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