GRU9 Amazon normalizado foi o comunicado que muitos vendedores aguardavam após semanas de bloqueios e dificuldades para criar envios ao Fulfillment by Amazon (FBA). Segundo a Amazon, o centro de distribuição GRU9 teve seu volume de entrada regularizado e voltou a aceitar a criação de novos envios. Além disso, o CD XCV9, também localizado em São Paulo, está operando normalmente, permitindo envios tanto pela transportadora parceira quanto por entrega própria.
Apesar da reabertura representar um alívio inicial, vendedores relatam que os problemas logísticos ainda não foram totalmente resolvidos, especialmente no que diz respeito à demora da Amazon em dar entrada nos produtos no estoque após a coleta.
Centros de distribuição voltam a operar normalmente
De acordo com o comunicado oficial, os dois principais centros de distribuição de São Paulo — GRU9 e XCV9 — estão com fluxo de entrada normalizado. Com isso, sellers já conseguem criar novos envios pelo Seller Central, algo que estava bloqueado para muitos vendedores há mais de duas semanas.
A Amazon também pediu desculpas pelo inconveniente causado, reconhecendo indiretamente o impacto que o fechamento temporário dos CDs teve sobre as operações dos vendedores.
Para muitos sellers, a normalização representa a retomada de atividades essenciais, como recomposição de estoque, reativação de anúncios e tentativa de recuperação de ranqueamento perdido.
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Novo gargalo: demora na entrada em estoque
Mesmo com o GRU9 Amazon normalizado, um novo problema passou a ganhar destaque entre os vendedores: a lentidão excessiva da Amazon para dar entrada nos produtos no estoque após a chegada ao centro de distribuição.
Relatos indicam que mercadorias coletadas há 15, 20 ou até 30 dias ainda não foram efetivamente recebidas e disponibilizadas para venda. Em muitos casos, os produtos aparecem como “em trânsito” ou “entregue, mas não recebido” no Seller Central.
Essa situação impede que os itens fiquem ativos no marketplace, prolongando a ruptura de estoque e ampliando os prejuízos acumulados durante o período de bloqueio.
Remessas paradas em CDs de transportadoras
Outro ponto crítico envolve envios coletados pela própria Amazon ou por transportadoras parceiras, como a Total Express. Segundo informações repassadas aos sellers, diversas remessas estão paradas nos centros de distribuição da transportadora, aguardando liberação da Amazon para entrega final.
A Total Express informou a vendedores que os produtos já estão no CD deles, mas não podem ser encaminhados enquanto a Amazon não autorizar o recebimento, possivelmente devido à reorganização interna após o período de alto volume.
Esse cenário reforça a percepção de que, embora o GRU9 esteja oficialmente aberto, o fluxo logístico ainda opera abaixo do ritmo necessário para normalizar completamente o FBA.
Impacto direto nas vendas e no planejamento
A combinação entre bloqueio anterior, reabertura parcial e atraso na entrada em estoque coloca os vendedores em uma posição delicada. Muitos sellers seguem com produtos indisponíveis, campanhas pausadas e dificuldade para prever quando o estoque realmente estará ativo.
Para quem trabalha com datas sazonais ou produtos de alta rotatividade, cada dia de atraso representa perda direta de faturamento e dificuldade de recuperação futura no algoritmo da Amazon.
Além disso, a incerteza logística dificulta o planejamento financeiro e de estoque, especialmente neste início de ano, período em que muitos vendedores precisam decidir quanto investir em reposição.
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Falta de prazos claros gera insegurança
Embora o comunicado oficial tenha confirmado que o GRU9 Amazon normalizado, vendedores criticam a falta de prazos claros para a regularização completa dos recebimentos e da entrada em estoque.
Até o momento, não há informações detalhadas sobre quanto tempo a Amazon levará para processar as remessas represadas, nem se haverá prioridade para envios mais antigos.
Essa ausência de transparência mantém a insegurança entre os sellers, que continuam acompanhando diariamente o Seller Central e os fóruns em busca de atualizações.
Expectativa é de normalização gradual
Especialistas e vendedores mais experientes acreditam que a normalização total do fluxo logístico ocorrerá de forma gradual, à medida que a Amazon consiga reorganizar seus centros de distribuição e absorver o volume acumulado.
Enquanto isso, a recomendação geral é cautela no envio de grandes volumes, acompanhamento constante do status das remessas e manutenção de reservas de caixa para enfrentar possíveis novos atrasos.
O anúncio de que o GRU9 Amazon normalizado trouxe alívio imediato ao mercado, mas os desafios logísticos ainda persistem. Com atrasos na entrada em estoque e remessas paradas em transportadoras, vendedores seguem pressionando por mais transparência, previsibilidade e eficiência operacional.
A expectativa agora é que a Amazon avance da reabertura para a normalização completa do FBA, garantindo que os produtos cheguem ao estoque e voltem a gerar vendas o quanto antes.
