As vendas durante a Semana do Consumidor cresceram 18% em 2026, impulsionadas por um aumento no número de pedidos, porém com menor valor por compra. O período também destacou um consumidor mais estratégico e exigente, especialmente em relação ao frete e ao prazo de entrega, que passaram a ser fatores decisivos para a conversão no e-commerce e no varejo.
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Um estudo do Barómetro E-commerce da Marktest revelou que o frete grátis é o principal incentivo para compras online em 2025. A pesquisa mostra que custos de envio elevados são a principal razão para abandono de carrinho, enquanto influenciadores e figuras públicas têm pouca influência nas decisões de compra. Além disso, preços mais baixos continuam sendo o fator mais importante na escolha de uma loja online.
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As vendas online no Mês do Consumidor estão em alta no Brasil, impulsionadas principalmente pela procura por eletroeletrônicos, moda e produtos de beleza. Pesquisas também mostram que os marketplaces são o canal de compra favorito dos consumidores, embora fatores como frete caro e preços elevados ainda levem muitos clientes a desistirem da compra antes de finalizar o pedido.
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A influência do TikTok nas decisões de compra no Brasil está cada vez maior. Segundo pesquisa da Opinion Box com 1.066 usuários realizada em janeiro de 2026, a plataforma já conta com mais de 91 milhões de usuários no país e se tornou um importante espaço para descoberta de produtos e interação com marcas.
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Uma pesquisa da MindMiners revelou que a Shopee é a marca mais lembrada pela geração Z quando o assunto é compras online. O estudo ouviu 4 mil brasileiros e mostrou que 47% dos jovens entre 18 e 28 anos citam a plataforma, enquanto Amazon e Mercado Livre aparecem com 10% cada. A pesquisa também indica que moda, tecnologia e beleza estão entre as categorias mais compradas pela geração Z e que preço justo é o principal fator que conecta os jovens às marcas.
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O e-commerce no Verão registrou crescimento de 13,3% nas vendas online no Brasil, segundo levantamento da Neotrust. Apesar do avanço geral do comércio eletrônico, produtos típicos da estação tiveram queda de 3,6%, incluindo itens como camisetas UV, maiôs, sungas e piscinas infláveis. A pesquisa aponta que a redução nas temperaturas médias do verão foi um dos principais fatores que influenciaram o comportamento dos consumidores.
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A Amazon vem conquistando consumidores no Brasil ao investir em entregas rápidas e frete grátis, ajudando a economizar tempo no dia a dia. Com logística avançada e foco em produtos essenciais, a empresa se consolida como uma aliada da rotina moderna, oferecendo mais praticidade, conveniência e qualidade de vida aos clientes.
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A Copa do Mundo 2026 representa uma grande oportunidade para o e-commerce brasileiro impulsionar vendas fora do calendário tradicional. O evento altera o comportamento do consumidor, aumenta o engajamento digital e cria picos estratégicos de consumo antes, durante e após os jogos. Com sortimento inteligente, kits temáticos, logística eficiente e uso estratégico das redes sociais, marcas podem transformar a atenção dos torcedores em resultados reais de negócio.
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Com mais de 91 milhões de compradores digitais, empresas sem presença online perdem espaço. Hoje, não basta estar na internet: é preciso ter conteúdo de qualidade, especialmente em vídeo, para atrair, engajar e conquistar consumidores cada vez mais exigentes.
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O celular se tornou o principal meio que influencia o comportamento de compra no Brasil, guiando pesquisas, anúncios e decisões finais dos consumidores.
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