O faturamento do Dia das Mães no e-commerce brasileiro apresentou queda de 3,3% em 2026, segundo levantamento divulgado pela Confi. Mesmo com mais consumidores realizando compras online para presentear no período, o valor gasto por pedido acabou sendo menor, impactando diretamente os resultados do setor.
A pesquisa mostrou que o comércio eletrônico movimentou R$ 14,7 bilhões durante a campanha do Dia das Mães deste ano. O estudo analisou o período entre 26 de abril e 10 de maio, considerado a principal janela promocional da data comemorativa.
Apesar da redução no faturamento, o número de encomendas cresceu 11%, chegando a 53,5 milhões de pedidos. Isso indica que mais brasileiros compraram pela internet, mas escolheram produtos mais baratos para adequar o orçamento à realidade econômica atual.
De acordo com Pedro Chiamulera, fundador da Confi, houve uma adaptação no comportamento do consumidor.
“Mais brasileiros foram às compras no digital para presentear as mães, mas a escolha do produto sofreu uma adaptação para caber no orçamento”, afirmou o executivo em comunicado à imprensa.
Outro fator decisivo para a queda do faturamento do Dia das Mães no e-commerce foi a retração do tíquete médio. Segundo os dados da pesquisa, o valor médio gasto por compra caiu 13,2%, fechando em R$ 273,50.
Celulares e joias puxam queda do faturamento no e-commerce
A categoria de celulares e smartphones foi a principal responsável pelo impacto negativo no desempenho geral das vendas online. O segmento registrou retração de 19,5% no comparativo anual.
Em 2025, a categoria havia movimentado R$ 1,24 bilhão durante o período do Dia das Mães. Já em 2026, o faturamento caiu para R$ 999 milhões, mostrando uma redução significativa nas compras de itens considerados de maior valor.
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Outro segmento que sofreu forte queda foi o de joias. Segundo a Confi, a categoria despencou 31,3% no período analisado.
Especialistas apontam que muitos consumidores priorizaram presentes mais acessíveis neste ano, evitando produtos premium ou considerados menos essenciais. Essa mudança no comportamento ajudou a explicar a retração do faturamento do Dia das Mães no e-commerce mesmo diante do aumento no número de pedidos.
O cenário também mostra como o consumidor brasileiro está mais atento aos preços e às promoções, especialmente em datas comemorativas importantes para o varejo digital.
Moda, beleza e perfumaria avançam nas vendas online
Enquanto categorias de maior custo perderam força, alguns segmentos conseguiram crescer durante a campanha do Dia das Mães em 2026.
A área de moda, beleza e cuidados pessoais foi destaque positivo no levantamento da Confi. A perfumaria registrou crescimento de 20% nas vendas, alcançando faturamento de R$ 270 milhões.
O setor de roupas também teve desempenho positivo, faturando R$ 751 milhões no período, com avanço de 9,5% em relação ao ano anterior.
Já os calçados cresceram 10,1%, chegando a R$ 444 milhões em vendas online. Produtos ligados a acessórios de moda e cuidados com cabelo também mantiveram alta, mostrando que os consumidores optaram por presentes considerados mais acessíveis e úteis.
A mudança de comportamento reforça que o faturamento do Dia das Mães no e-commerce foi impactado principalmente pela troca de produtos mais caros por opções de menor valor agregado.
Mesmo com a retração no faturamento total, o crescimento no número de pedidos mostra que o comércio eletrônico continua forte entre os consumidores brasileiros, especialmente em datas sazonais importantes.
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Pesquisa mostra mudança no comportamento do consumidor digital
Os dados divulgados pela Confi revelam um consumidor mais cauteloso em 2026. Em vez de deixar de comprar, muitos brasileiros apenas ajustaram o orçamento para continuar participando da data comemorativa.
Isso explica por que o faturamento do Dia das Mães no e-commerce caiu ao mesmo tempo em que o volume de pedidos aumentou.
A tendência pode servir de alerta para varejistas e marketplaces, que precisarão adaptar estratégias promocionais e ampliar ofertas em categorias mais acessíveis para manter o crescimento das vendas online nos próximos meses.
Qual sua opinião?
Muitas pessoas trocaram produtos caros por opções mais acessíveis, o que impactou diretamente o faturamento do Dia das Mães no e-commerce neste ano.
Na sua opinião, a queda no faturamento do Dia das Mães no e-commerce aconteceu por causa da economia, dos preços altos ou da mudança nos hábitos dos consumidores? O que você acha que mais influenciou o faturamento do Dia das Mães no e-commerce em 2026?
Informações de diariodocomercio
