IA no Varejo

Como a IA no Varejo Pode Aumentar Conversões em +30% e Dobrar a Produtividade

A IA no varejo está transformando vendas e produtividade. Estudos indicam que a aplicação de inteligência artificial generativa e agentiva pode aumentar as taxas de conversão em até 30% e dobrar o tempo produtivo das equipes comerciais, ao automatizar tarefas repetitivas e otimizar processos. Empresas que investem em dados de qualidade, mudança cultural e processos estratégicos ganham vantagem competitiva no médio e longo prazo.

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experiência do cliente

Dia do Cliente: o poder da experiência do cliente sobre o preço

No Dia do Cliente, mais importante que promoções é refletir sobre como as empresas cuidam de seus consumidores. A experiência do cliente, construída por pequenos gestos, empatia e atendimento humanizado, se tornou mais valiosa que o preço na fidelização. Detalhes aparentemente invisíveis fazem toda a diferença na lembrança e na escolha da marca pelo consumidor.

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Novo CEO Americanas

Novo CEO Americanas: Fernando Soares revela plano de crescimento da varejista

O novo CEO da Americanas é Fernando Dias Soares, que assumirá o cargo em outubro de 2025. Com mais de 25 anos de experiência no setor de varejo e bens de consumo, ele já liderou operações da Ambev e da Domino’s Pizza no Brasil, além de atuar internacionalmente em empresas como Anheuser-Busch InBev. Formado em Administração, com pós-graduação pela FGV-SP e MBA pelo INSEAD, Soares chega à Americanas em um momento de reestruturação, com foco em crescimento, produtividade e fortalecimento da empresa no mercado varejista brasileiro.

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H&M Brasil

H&M Brasil: Lojas físicas e e-commerce chegam ao país

A H&M Brasil chega oficialmente ao país, combinando lojas físicas e e-commerce para atender aos consumidores brasileiros. A primeira unidade foi inaugurada no Shopping Iguatemi São Paulo, com 1.000 m² de moda feminina, acessórios e itens essenciais. A expansão prevê novas lojas em shoppings de São Paulo e Campinas, reforçando o potencial do mercado brasileiro. Com um modelo de trabalho inovador e foco na experiência do cliente, a H&M busca se consolidar como referência em moda no país.

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Consumo das famílias no varejo 2025

Consumo das famílias no varejo 2025 deve movimentar R$ 532,1 bilhões

O consumo das famílias no varejo em 2025 deve alcançar R$ 532,1 bilhões, com crescimento de 11,3% em relação a 2024. O vestuário lidera os gastos, seguido por eletrônicos, itens para o lar e calçados. São Paulo é o estado com maior consumo, e apesar da expansão, há redução de estabelecimentos entre MEIs, enquanto outros negócios crescem. O cenário aponta oportunidades estratégicas para varejistas e investidores.

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Expo Magalu 2025

Começa amanhã o Expo Magalu 2025; confira a programação completa

A Expo Magalu 2025 começa amanhã, nos dias 20 e 21 de agosto, no Distrito Anhembi em São Paulo. O evento reúne empreendedores e especialistas do varejo digital para palestras, workshops e networking. Entre os destaques estão Frederico Trajano, Luiza Trajano e grandes executivos do Magazine Luiza.

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Entrega de alimentos perecíveis no mesmo dia

Entrega de alimentos perecíveis no mesmo dia chega com a Amazon nos EUA

A Amazon amplia sua entrega de alimentos perecíveis no mesmo dia para assinantes Prime em mais de 1.000 cidades dos EUA, oferecendo produtos frescos e congelados com frete gratuito em pedidos acima de US$ 25. A expansão coloca a empresa em forte concorrência com Walmart+, Instacart e Uber Eats, prometendo maior conveniência e rapidez para os consumidores.

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Americanas

Americanas reduz perdas em 94,7% e reforça estratégia multicanal no 2º trimestre

A Americanas reduziu seu prejuízo em 94,7% no 2º trimestre de 2025, alcançando R$ 98 milhões. A receita líquida cresceu 24,7%, impulsionada por vendas em lojas físicas e ações de otimização. A empresa reforçou sua estratégia multicanal, integrando digital e lojas físicas para melhorar a experiência do consumidor e acelerar entregas.

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ABCasa Fair

ABCasa Fair: O Principal Encontro B2B para Lojistas e Profissionais do Setor em 2025

A ABCasa Fair 2025 é o principal evento B2B voltado para lojistas e profissionais dos setores de decoração, utilidades e presentes. De 13 a 16 de agosto, no Expo Center Norte, São Paulo, o evento oferece palestras, networking, transporte gratuito e várias facilidades. Para participar, é necessário comprovar atuação no setor. Não perca essa oportunidade única de ampliar negócios e conhecer as novidades do mercado!

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Varejo online no Brasil

Varejo online no Brasil deve atingir US$ 297,7 bilhões até 2027

O varejo online no Brasil deve alcançar US$ 297,7 bilhões até 2027, impulsionado pelo crescimento dos segmentos de vestuário, acessórios e moda. O comércio eletrônico brasileiro, em geral, deve crescer 70% entre 2024 e 2027, chegando a US$ 585,6 bilhões. A combinação de ofertas alinhadas às preferências dos consumidores e a melhoria na logística de entrega são os principais motores desse avanço, consolidando o varejo online como líder no mercado nacional.

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